Sócio fundador da GoPoints, Carlos Kelner é formado em engenharia eletrônica pela UFPE, com mestrado em ciência da computação pela UNICAMP e MBA em marketing pela FGV-SP.

Trabalhando com CRM e fidelização desde 1996, começou a carreira no Banco Real (atual Santander) onde foi gerente de database marketing, depois como responsável pelo Bomclube, clube de fidelidade do Bompreço Supermercados e pelo trade marketing da TIM Celular.

Fundou, com seus sócios, a GoPoints em 2009 com o objetivo de oferecer ao mercado uma empresa de coração tecnológico e alma de fidelização e incentivo.

Formado em análise de sistemas pela PUCCAMP, com MBA em Gestão de Negócios com foco em TI pela FGV-SP.

Atuando com o desenvolvimento e implantação de software desde 1995, adquiriu vasta experiência na construção de sistemas multi-plataformas para database marketing, CRM, fidelização e e-mail marketing, que foram implantados em grandes empresas como Editora Abril, Citibank, Banco Real (atual Santander), Itaú Seguros, O Boticário, Embratel, Oi, entre outras.

Foi diretor de TI da Assesso Engenharia de Sistemas, onde foi o responsável pela evolução tecnológica dos softwares produzidos pela empresa.

Como sócio-fundador da GoPoints, foi o responsável pela concepção e pelas evoluções tecnológicas da plataforma de gestão de programas de fidelização e incentivo.